Należy pamiętać, że aby uniknąć plam na cholewce buta, podeszwy nie są klejone do samej krawędzi. Podeszwy są więc odpowiednio sklejone, a niewielka szczelina na krawędzi podeszwy nie jest wadą fabryczną. Podczas użytkowania szczelina może stać się bardziej widoczna, ponieważ podeszwa buta boso jest elastyczna. Nie oznacza to jednak, że podeszwa się odczepia, nie ma utraty funkcji, dlatego te przypadki nie są uważane za reklamację.
Zawsze upewnij się, że buty są odpowiednio dopasowane przed ich założeniem. Buty używane na zewnątrz nie podlegają zwrotowi.
Uwaga: materiały i szwy butów zużywają się i ostatecznie pękają, jeśli buty są używane podczas takich aktywności, jak jazda na rowerze biegowym, piłka nożna itp., lub jeśli są wielokrotnie kopane/ocierane o podłoże.